目前在家中进行“停课不停学”主要是以上网课的形式来进行，虽然这解决了学生的能不能学习的问题，但质疑网课教学质量、网课中的师生冲突的问题也不少。质疑网课教学质量问题还好解决，正式开课后可以弥补，但网课中的师生冲突却不利于“停课不停学”的开展，影响学生学习，毁坏教师和学生形象，破坏师生、家校关系。
网课中的师生冲突，原因虽然各种各样，但虚拟空间的特点、没有外人的规劝，师生双方沟通不畅，容易“走火入魔”，冲突一旦产生，就会不可收拾。
3月12日，山东省利津县一段学生与老师上网课争吵的视频在网上流传，其中一名学生用方言对老师进行辱骂，认为老师对他迟到、不交作业等行为有侮辱贬低的倾向，并持续了辱骂了近8分钟左右。在最开始的时候老师并没有听懂学生的意思，之后老师向学生解释并没有进行过侮辱的话。经过了这位学生的辱骂之后，这位老师还是继续给学生们上了近1小时的网课。3月13日，有家长反映陕西三原南郊中学一女老师在家长群中破口大骂，尤其是爆粗口辱骂学生。据悉，这位李老师是学校的英语老师，在最初的时候这位老师只是言语过激，但是在之后却针对某位学生进行侮辱性的人身攻击，事情的起因是因为有学生未按照要求完成作业。
从这两起师生冲突来看，冲突的起因都是学生不完成作业，老师在批评学生时可能言语过激，或受刺激后爆粗口，导致师生双方产生激烈的语言冲突。这样的师生冲突发生在线上教育，不管如何激烈，最多是语言攻击或语言暴力，假如这样的师生冲突发生在学校教育，没准就会引发师生的肢体冲突，其后果可能就不是现在这样，应该可怕得多。但无论是学校教育，还是线上教育，对于学生没有完成作业的错误，教师都应该批评教育，学生必须接受并改正，这是正常的教育教学行为。但由于师生双方的过激反应，发展到双方对骂，就不再是正常的教育教学行为了，而是一种背离教育宗旨的不文明行为，师生双方都应该反思。
这时，《论语·子路、曾皙、冉有、公西华侍坐》的场景出现在脑海里。孔子和学生子路、曾皙、冉有、公西华在一起谈论志向，大家谈论了自己治理国家的宏伟志向，而曾皙希望“莫春者，春服既成，冠者五六人，童子六七人，浴乎沂,风乎舞雩，咏而归”，孔子听后，深深地感叹“我赞同曾点的志向啊！” 这样的师生关系是多么融洽呀。孔子和弟子之间的深厚情谊，孔子对学生的无限热爱，推动了孔子一生“诲人不倦”的教育事业。
孔子与学生这种亦师亦友的师生关系，为现在的老师做出了榜样。现在的师生关系也应该是亦师亦友的关系。品味孔子与弟子融洽的师生关系，回过头来看网课中的师生冲突，笔者认为处理网课中的师生关系，尊重爱护是前提，沟通交流需技巧。
首先，教师要坚持“五育并举”，立德树人，更新育人理念，创新育人方式，提高教师的师德修养，积极培育和践行社会主义核心价值观，尊重爱护学生，构建和谐的师生关系，培养全面发展的学生。
其次，网课课堂上做到互相尊重理解。解决网课中的师生冲突，要把握网课的教育规律，实现教育教学的民主。对待学生不完成作业的问题，教师应该理性看待，首先从自身反思，找出没有完成作业的原因，冷静思考，理解学生，倾听学生的解释，然后对症下药，解决学生没有完成作业的问题。
第三，学会沟通交流的技巧。时代不同了，师道尊严淡化，学生越来越有“个性”了。处理网课中的师生关系，教师在尊重爱护的基础上，学会与学生的沟通交流犹为重要。遇到师生冲突，教师不能丧失理智，而应该认真倾听，寻找解决之道。倾听是沟通的基本技巧，倾听学生的表达，可以营造尊重、欣赏学生的氛围，还能增加对学生的了解，减少师生的误会和冲突，增加实现师生意愿双赢的机会，及时获得学生的理解和反馈，加深与学生的感情，构建和谐民主的师生关系。
（平江县三市中学余民强）